Grand Oasis Palm, Cancún ➠ Découvrez les chambres, avis clients & tarifs

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Informations clés

À propos de l'hôtel

Blvd. Kukulcan Km 4.5 Section C Lot 1, Hotel Zone, Cancún, Mexique, 77500

“L'emplacement de l'hôtel est exceptionnel, juste sur la plage avec du sable blanc et des eaux cristallines, parfait pour passer des journées paisibles au soleil.”afficher l'avis complet

Installations

Grand Oasis Palm propose un parc aquatique pour enfants avec Pirata's Bay, Yucatan Jurassic River, et The Arcade, offrant une gamme d'activités. En plus des espaces réservés aux enfants, le complexe dispose de plusieurs piscines et d'un accès direct à la plage. Les adultes peuvent profiter de zones réservées et de bars dédiés.

Chambres

Les chambres et suites du Grand Oasis Palm offrent des vues spectaculaires, pouvant accueillir des familles avec des options pour deux adultes et trois enfants. Les suites familiales sont conçues avec deux chambres communicantes pour plus d'espace et d'intimité. Chaque chambre est équipée d'un lit king-size ou de deux lits doubles, garantissant un confort adapté aux besoins des familles.

Restauration

Le complexe dispose d'une variété d'options de restauration avec des restaurants proposant des cuisines mexicana, italienne, japonaise, et internationale. Les enfants ont accès à des restaurants séparés offrant des plats amusants dans un cadre coloré. Le service de restauration tout compris permet de savourer des collations et des boissons tout au long de la journée.

Activités pour enfants

Le KiddO Zone est un espace conçu pour le divertissement des jeunes, avec des activités éducatives, des jeux vidéo, et même un restaurant réservé aux enfants. Les parents peuvent se détendre en sachant que leurs enfants sont sous la supervision d'un personnel qualifié. Des activités en soirée incluent des spectacles de pirates, garantissant une expérience mémorable pour toute la famille.

Loisirs et détente

Les adultes peuvent profiter de Sensoria Chill Out & Spa avec des traitements revitalisants, jacuzzis, et lits balinais. Des séances de yoga et d'aérobic sont également disponibles pour maintenir la forme. Les activités aquatiques, notamment la location de kayaks, ajoutent une touche d'aventure à la détente sur la plage.

Highlights

Installations: Parc aquatique avec Pirata's Bay et Yucatan Jurassic River

Chambres: Suites familiales avec deux chambres communicantes

Restauration: Restaurants avec cuisines mexicaine, italienne, et japonaise

Activités: KiddO Zone pour enfants avec un restaurant séparé

Voir l'hôtel sur la carte

“Le personnel dynamique rend chaque instant inoubliable!” afficher l'avis complet

Top localisation:Très bien notée par les clients récents(8.6)

Arrivée/Départ

à partir de 15:00-23:59

jusqu'à 12:00

Équipements

Parking privé gratuit est possible sur place.

est disponible à moyennant des frais supplémentaires.

Autres informations

L'hôtel Grand Oasis Palm fournit aux visiteurs un petit déjeuner complet gratuit.

Il n'y a aucun lit de bébé fourni dans la chambre. Il n'y a aucun lit supplémentaire fourni dans la chambre.

Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.

Année de rénovation :2011

Nombre d'étages :5

Nombre de chambres :22

Ancienne appellation

Oasis Palm Beach

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Sélectionnez votre type de chambre

L'hôtel propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulation gratuite et offres spéciales

Chambre Standarde

2 personnes

28 m²

Lits doubles

Douche

Climatisation

détails de chambre

Chambre Supérieure

2 personnes

28 m²

Lits doubles

Douche

Climatisation

détails de chambre

Suite Familiale Grand

2 personnes

65 m²

Lit King-size

Douche

Balcon

détails de chambre

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Guide complet de toutes les options de transport disponibles

Centre ville

Cancún 6.4 km

Aéroports

Aéroport National d'Isla Mujeres (ISJ) 21.2 km

Aéroport international de Cancún (CUN) 21.8 km

Équipements

L'hôtel propose des services pour un séjour confortable et des expériences inoubliables

Chambres Impeccables

“J'ai adoré ma chambre au Grand Oasis Palm. Elle était très confortable, avec un mini-bar bien approvisionné tous les deux jours. La propreté était irréprochable, et chaque matin, je retrouvais des bouteilles d'eau fraîches. La vue, bien qu'un peu partielle, était appréciable, et le service de nettoyage était exceptionnel.” afficher l'avis complet

Buffets Délicieux

“Les buffets de cet hôtel étaient super variés et délicieux. J'ai particulièrement aimé le restaurant mexicain où j'ai pu déguster des plats authentiques. Les cocktails, notamment les margaritas, étaient fabuleux et bien servis. L'expérience culinaire a vraiment dépassé mes attentes.” afficher l'avis complet

Mini Club Amusant

“Le mini club a rendu notre séjour inoubliable. Mes enfants ont adoré toutes les activités, de la cuisine à la piscine avec toboggan. Ils rentraient du club épuisés mais tellement heureux. C'est une superbe option pour les familles souhaitant que leurs enfants s'amusent en toute sécurité.” afficher l'avis complet

Piscine et Animations

“Les piscines étaient juste parfaites. J'ai particulièrement apprécié la piscine tranquille pour adultes, un vrai havre de paix. Les animations étaient bien organisées et divertissantes, j'ai adoré participer à des séances de zumba et autres jeux autour de la piscine, ce qui a vraiment ajouté au plaisir de mon séjour.” afficher l'avis complet

Général

Chambres Non-Fumeurs
Wi-fi payant
Parking
Coffre-fort
Réception ouverte 24h sur 24
Animaux non admis
Sécurité 24h sur 24
Consigne à bagages
Plage privée
Ascenseur
Café-restaurant
Détecteurs de fumée
Extincteurs d'incendie
Accès par carte-clé

Sports et Fitness

Centre de fitness
Tables de billard
Aérobie

Services

Blanchisserie
Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
Verre de bienvenue

Restauration

Restaurant
Snack-bar
Bar/ Coin salon

Business

Équipements pour réunion/ banquet
Fax/photocopieur

Enfants

Lits d'enfants
Garde d'enfants
Buffet pour enfants
Jeux de société
Piscine pour enfants
Aire de jeux pour enfants
Club d'enfants

Spa et loisirs

Piscine extérieure
Accès à la plage
Parasols de plage
Chaises longues
Spectacles en direct
Jardin
Centre de spa et de bien-être
Sauna
Jacuzzi
Massage

Équipements des chambres

Climatisation
Mini-bar
Chambres insonorisées
Mobilier de jardin
Équipements pour café et thé

Salle de bains

Articles de toilette gratuits

High-tech

TV LCD
Réveil AM/FM

Montrer plus

Emplacement

Blvd. Kukulcan Km 4.5 Section C Lot 1, Hotel Zone, Cancún, Mexique, 77500

Voir sur la carte

Blvd. Kukulcan Km 4.5 Section C Lot 1, Hotel Zone, Cancún, Mexique, 77500

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Maki Taco

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Boulevard Kukulcan Km 4.5 Zona Hotelera

Sirenas Raw Bar

400 m

Blvd. Kukulcan Km. 4.5

Fontina

1.4 km

Boulevard Kukulkan

Avis et appréciations

Retour d'expérience des clients précédents.

Jean-Jacques

France, Février 2025

6.6/10

L'hôtel est très bien situé, juste à côté de la plage, ce qui est un véritable atout. Les chambres sont propres, mais certaines nécessitent des mises à jour. Le service était correct, mais il y avait des moments de confusion, surtout à la réception. Bien qu'il y ait plusieurs choix de restauration, l'attente peut être longue dans certains restaurants. Dans l'ensemble, c'était agréable, mais quelques aspects pourraient être améliorés.

Chambres

6.0

Les chambres étaient propres mais auraient besoin d'un peu de modernisation. Nous avons eu une suite avec deux lits doubles, mais la porte était difficile à ouvrir et à fermer à cause de l'alignement.

Service

5.0

Le personnel était poli mais parfois peu accueillant. Nous avons eu quelques soucis lors du check-out qui ont agacé.

Emplacement

9.0

L'emplacement est idéal, vraiment proche de la plage et de diverses activités.

Alimentation

7.0

La variété des plats était appréciable mais il faut s'armer de patience pour entrer dans certains restaurants.

Installations

6.0

Les installations sont correctes, mais manque de modernité et d'entretien.

Gabrielle

France, Janvier 2025

6.4/10

L'hôtel est bien situé, juste à côté de la plage, mais notre expérience a été gâchée par un service désordonné et des tarifs excessifs pour les chambres. Les repas étaient variés, mais ils manquaient de qualité. Nous avons vraiment aimé la plage, mais le rapport qualité-prix n'était pas à la hauteur.

Chambres

6.0

Les chambres étaient un peu anciennes et pas aussi confortables que je l'espérais, malgré une belle vue sur la piscine.

Service

5.0

Le service était lent et souvent désorganisé, avec une attente longue pour avoir accès à notre chambre.

Emplacement

9.0

L'emplacement est excellent, juste sur la plage et proche de nombreuses attractions.

Alimentation

5.0

La qualité de la nourriture pouvait être améliorée, et il y avait souvent des files d'attente pour les restaurants.

Installations

7.0

Les installations étaient correctes, mais sans rien d'extraordinaire.

Laurent

France, Décembre 2024

6.0/10

Le séjour a été décevant dans l'ensemble. Bien que l'emplacement soit plaisant et que certaines activités aient été amusantes, la qualité des services et de la nourriture laisse à désirer. Les problèmes techniques avec les équipements de la chambre et le manque de réactivité du personnel ont assombri notre expérience.

Chambres

5.0

Les chambres étaient propres mais avaient des problèmes d'entretien, notamment des robinets défectueux et des clés de porte qui ne fonctionnaient pas.

Service

6.0

Le service était inégal, certains membres du personnel étaient très courtois, mais d'autres étaient désorganisés et peu serviables, surtout à la réception.

Emplacement

8.0

L'hôtel bénéficie d'un bon emplacement, proche de la plage, ce qui est un plus pour profiter du soleil et des activités balnéaires.

Alimentation

5.0

L'expérience culinaire était médiocre avec des options limitées et une qualité de nourriture inférieure à celle d'autres complexes hôteliers. Le buffet était répétitif et peu engageant.

Installations

5.0

Les installations étaient correctes mais nécessitaient un entretien plus rigoureux pour assurer une expérience agréable.

Marie

France, Décembre 2024

7.0/10

L'hôtel est dans un emplacement idéal, juste à côté de la plage, mais il a vraiment besoin d'être rénové. Les chambres sont petites et sentent l'humidité, ce qui est décevant. En revanche, l'emplacement est parfait pour des vacances en famille, même si le service laisse à désirer. Le rapport qualité-prix est moyen, surtout avec les frais de Wi-Fi supplémentaires.

Chambres

5.0

Les chambres sont petites et malodorantes, très décevantes pour une famille.

Service

5.0

Le service clientèle est médiocre, surtout du côté de la direction.

Emplacement

9.0

L'hôtel est très proche de la plage, ce qui est un gros plus pour les familles.

Alimentation

5.0

Les options de restauration étaient limitées, et le temps d'attente était trop long.

Installations

5.0

Les installations pourraient être améliorées, notamment les ascenseurs, souvent bondés.

Caroline

France, Novembre 2024

6.2/10

L'hôtel est assez correct pour le prix payé, mais il y a plusieurs aspects à considérer. Les chambres, bien que spacieuses, manquaient de propreté et de certaines commodités. Le service était variable, parfois amical, mais parfois décevant, surtout en raison de l'organisation. La plage est agréable pour les familles, mais les options de restauration sont limitées et de qualité inégale.

Chambres

6.0

Les chambres étaient spacieuses mais manquaient de propreté et de certaines commodités comme des serviettes à l'arrivée.

Service

5.0

Le service était inégal, avec quelques membres du personnel très accueillants, mais d'autres manquant de professionnalisme.

Emplacement

8.0

L'emplacement de l'hôtel est bon, juste à côté de la plage, ce qui est parfait pour les familles.

Alimentation

5.0

Les options de restauration étaient limitées, et les buffets souvent sous la moyenne, mais certaines soirées à la carte étaient correctes.